))
S01 EP03: Hvad er god kundeservice?
Manage episode 285379066 series 2879664
Kandungan disediakan oleh Steffen Ekelund & Jacob Kjellerup, Steffen Ekelund, and Jacob Kjellerup. Semua kandungan podcast termasuk episod, grafik dan perihalan podcast dimuat naik dan disediakan terus oleh Steffen Ekelund & Jacob Kjellerup, Steffen Ekelund, and Jacob Kjellerup atau rakan kongsi platform podcast mereka. Jika anda percaya seseorang menggunakan karya berhak cipta anda tanpa kebenaran anda, anda boleh mengikuti proses yang digariskan di sini https://ms.player.fm/legal.
Dét, som nogle personer ser som enormt god service, er hvad andre personer forventer som minimum. Hvorfor er der så stor forskel på, hvad vi ser som god service?
Steffen og Jacob deler erfaringer og meninger om, hvad god kundeservice er – og giver deres bedste ekspertråd til, hvordan kundeserviceafdelinger kan håndtere de mange forventninger til god service i dette afsnit af ‘Servicebrief’.
Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk
Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup
Musik: www.bensound.com
Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.kjellerupkommunikation.dk
Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup
41 episod
Kongsi
