Africa-focused technology, digital and innovation ecosystem insight and commentary.
…
continue reading
Kandungan disediakan oleh Mon Carnet, le podcast and Bruno Guglielminetti. Semua kandungan podcast termasuk episod, grafik dan perihalan podcast dimuat naik dan disediakan terus oleh Mon Carnet, le podcast and Bruno Guglielminetti atau rakan kongsi platform podcast mereka. Jika anda percaya seseorang menggunakan karya berhak cipta anda tanpa kebenaran anda, anda boleh mengikuti proses yang digariskan di sini https://ms.player.fm/legal.
Player FM - Aplikasi Podcast
Pergi ke luar talian dengan aplikasi Player FM !
Pergi ke luar talian dengan aplikasi Player FM !
{ENTREVUE} - UX Total avec Chrystel Black
MP3•Laman utama episod
Manage episode 429405079 series 3449459
Kandungan disediakan oleh Mon Carnet, le podcast and Bruno Guglielminetti. Semua kandungan podcast termasuk episod, grafik dan perihalan podcast dimuat naik dan disediakan terus oleh Mon Carnet, le podcast and Bruno Guglielminetti atau rakan kongsi platform podcast mereka. Jika anda percaya seseorang menggunakan karya berhak cipta anda tanpa kebenaran anda, anda boleh mengikuti proses yang digariskan di sini https://ms.player.fm/legal.
Jean-François Poulin et Chrystel Black discutent du "UX total", un concept de Gartner qui combine l'expérience utilisateur et employé pour une expérience numérique cohérente. Chrystel souligne l'importance d'une approche holistique intégrant toutes les modalités d'interaction numérique. Elle cite Disney comme exemple réussi, où chaque point de contact est intégré pour une expérience fluide et personnalisée. L'objectif est de briser les silos entre les départements et d'assurer une interaction harmonieuse entre clients et employés.
…
continue reading
1159 episod
MP3•Laman utama episod
Manage episode 429405079 series 3449459
Kandungan disediakan oleh Mon Carnet, le podcast and Bruno Guglielminetti. Semua kandungan podcast termasuk episod, grafik dan perihalan podcast dimuat naik dan disediakan terus oleh Mon Carnet, le podcast and Bruno Guglielminetti atau rakan kongsi platform podcast mereka. Jika anda percaya seseorang menggunakan karya berhak cipta anda tanpa kebenaran anda, anda boleh mengikuti proses yang digariskan di sini https://ms.player.fm/legal.
Jean-François Poulin et Chrystel Black discutent du "UX total", un concept de Gartner qui combine l'expérience utilisateur et employé pour une expérience numérique cohérente. Chrystel souligne l'importance d'une approche holistique intégrant toutes les modalités d'interaction numérique. Elle cite Disney comme exemple réussi, où chaque point de contact est intégré pour une expérience fluide et personnalisée. L'objectif est de briser les silos entre les départements et d'assurer une interaction harmonieuse entre clients et employés.
…
continue reading
1159 episod
Semua episod
×Selamat datang ke Player FM
Player FM mengimbas laman-laman web bagi podcast berkualiti tinggi untuk anda nikmati sekarang. Ia merupakan aplikasi podcast terbaik dan berfungsi untuk Android, iPhone, dan web. Daftar untuk melaraskan langganan merentasi peranti.