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CUSTOMER EXPERIENCE TUNING HACKS Praktische Strategien für echte Kundenerlebnisse und nachhaltige Kundenbindung
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#149 Black Friday Daten nutzen: Effektive Weihnachtskampagnen für mehr Umsatz, 🎄CX Christmas Serie, Teil 3
Manage episode 453873845 series 2832666
Mache dein Geschäft zum weihnachtlichen Hit – oder verpasse die größte Chance des Jahres!
Im Teil 3 der CX Christmas Serie von Peggy Amelungs steht die Diskussion über den kreativen Einsatz von Künstlicher Intelligenz bei der Erstellung von Inhalten wie Weihnachtskalendern im Fokus. Peggy betont zudem die Wichtigkeit personalisierter Kundenansprache und das Potenzial von Black Friday Daten für erfolgreiche Weihnachtskampagnen. Doch der wahre Höhepunkt der Folge ist eine kritische Auseinandersetzung mit der Deutschen Bahn und ihren Herausforderungen.
Seid gespannt, denn Peggy enthüllt am Ende der Episode eine überraschende Wendung im Umgang mit Kundenfeedback und das Vorbild, das Canva für uns alle ist – wollt ihr wissen, welche entscheidende Maßnahme sie getroffen haben? Bleibt dran!
Im Detail:
00:00 Sohn zieht aus, Veränderungen für Familie folgen.
06:28 Black Friday als bedeutender Umsatzbooster, Strategien nutzen.
10:00 Exklusive Geschenke erhöhen Umsatzpotenzial durch Kreativität.
14:35 Last-Minute-Geschenke sorgen für hohes Kaufinteresse.
17:23 Kleine Gesten als Erinnerungsimpulse und Rabattaktionen.
21:20 Weihnachtsmarketing optimieren: Social Media, Öffnungszeiten.
23:18 Kontakt- und Datenanalyse für Weihnachtskampagnen nutzen.
27:22 Züge fallen aus, Kundenzufriedenheit leidet darunter.
30:42 Preise für Canva steigen deutlich in 2024.
35:34 Markenkern schärfen für Markenloyalität durch KI.
38:39 Beziehung zu Kunden in Weihnachtszeit priorisieren.
🎧 CX Tuning Hacks – Dein Podcast für außergewöhnliche Kundenerlebnisse!
💡 Wusstest du schon?
Unternehmen mit exzellenter Customer Experience generieren bis zu 60 % mehr Umsatz als ihre Mitbewerber. Warum? Zufriedene Kunden kaufen häufiger, empfehlen dich weiter und bleiben dir treu. In diesem Podcast zeige ich dir, wie auch du das erreichen kannst – Schritt für Schritt!
CX ist mehr als ein Buzzword – es ist dein stärkstes Werkzeug, um aus zufriedenen Kunden loyale Fans zu machen. Bleib bis zum Schluss dabei, denn ich verrate dir, wie du mit einer einfachen Strategie deinen Umsatz pushen kannst!
👉 Bleib in Kontakt:
- Instagram: @amelungandpartners
- Twitter: @amelungpartners
- E-Mail: peggy@amelung-partners.com
🚀 CX-Angebote für dein Business:
- Impulsvorträge zu CX & Leadership
- Customer Experience Coaching
- Workshops & Seminare
- Personal Coaching
Stay tuned for your customers – und deinen Umsatz! 🚀
152 episod
Manage episode 453873845 series 2832666
Mache dein Geschäft zum weihnachtlichen Hit – oder verpasse die größte Chance des Jahres!
Im Teil 3 der CX Christmas Serie von Peggy Amelungs steht die Diskussion über den kreativen Einsatz von Künstlicher Intelligenz bei der Erstellung von Inhalten wie Weihnachtskalendern im Fokus. Peggy betont zudem die Wichtigkeit personalisierter Kundenansprache und das Potenzial von Black Friday Daten für erfolgreiche Weihnachtskampagnen. Doch der wahre Höhepunkt der Folge ist eine kritische Auseinandersetzung mit der Deutschen Bahn und ihren Herausforderungen.
Seid gespannt, denn Peggy enthüllt am Ende der Episode eine überraschende Wendung im Umgang mit Kundenfeedback und das Vorbild, das Canva für uns alle ist – wollt ihr wissen, welche entscheidende Maßnahme sie getroffen haben? Bleibt dran!
Im Detail:
00:00 Sohn zieht aus, Veränderungen für Familie folgen.
06:28 Black Friday als bedeutender Umsatzbooster, Strategien nutzen.
10:00 Exklusive Geschenke erhöhen Umsatzpotenzial durch Kreativität.
14:35 Last-Minute-Geschenke sorgen für hohes Kaufinteresse.
17:23 Kleine Gesten als Erinnerungsimpulse und Rabattaktionen.
21:20 Weihnachtsmarketing optimieren: Social Media, Öffnungszeiten.
23:18 Kontakt- und Datenanalyse für Weihnachtskampagnen nutzen.
27:22 Züge fallen aus, Kundenzufriedenheit leidet darunter.
30:42 Preise für Canva steigen deutlich in 2024.
35:34 Markenkern schärfen für Markenloyalität durch KI.
38:39 Beziehung zu Kunden in Weihnachtszeit priorisieren.
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💡 Wusstest du schon?
Unternehmen mit exzellenter Customer Experience generieren bis zu 60 % mehr Umsatz als ihre Mitbewerber. Warum? Zufriedene Kunden kaufen häufiger, empfehlen dich weiter und bleiben dir treu. In diesem Podcast zeige ich dir, wie auch du das erreichen kannst – Schritt für Schritt!
CX ist mehr als ein Buzzword – es ist dein stärkstes Werkzeug, um aus zufriedenen Kunden loyale Fans zu machen. Bleib bis zum Schluss dabei, denn ich verrate dir, wie du mit einer einfachen Strategie deinen Umsatz pushen kannst!
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- E-Mail: peggy@amelung-partners.com
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- Customer Experience Coaching
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152 episod
Semua episod
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1 # 154 Die Amazon-Erfolgsformel: Schneller liefern, schneller wachsen! 33:29
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1 #150 Von Rimowa zu Degeler: Wie Frank Degeler die Regeln des Luxus bricht und Kundenerwartungen revolutioniert. 1:03:14
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1 #149 Black Friday Daten nutzen: Effektive Weihnachtskampagnen für mehr Umsatz, 🎄CX Christmas Serie, Teil 3 40:00
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1 #148 Weihnachtliche Kundenerlebnisse optimieren mit KI-gestützter Technologie, SONDERFOLGE CX Christmas Serie🎄 22:33
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1 # 147 Personalisierte Weihnachtskommunikation: Der Schlüssel zur Kundenbindung – Die emotionalste Zeit des Jahres, 🎄CX Christmas Serie, Teil 2 46:43
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1 #146 Effiziente Vorbereitung für deine umsatzstärkste Zeit des Jahres- Weihnachten! 🚀CX Christmas Serie, Teil 1 28:12
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