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Stornierungen, Umbuchungen, Rückerstattungen - Kundenservice in Corona-Zeiten
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Diese Woche ist Steve, Direktor des Kundenservice von fluege.de, im Podcast (Start ab 10:47min). Ihr erfahrt, was wir seit Beginn der Pandemie verändert haben, um Kundenanfragen rund um Stornierungen, Umbuchungen und Rückerstattungen besser handhaben zu können. Weitere Themen u.a. sind: Stand der Impfungen im Ausland, neue Testmöglichkeiten für Deutsche, Madeira ist und bleibt eines der bestaufgestellten Ziele, die Top-Wunschziele unserer Social-Media-Umfrage, Etihad mit vollständig geimpfter Crew und mehr Viel Spaß!
- Infos zu Ländern, Reisebedingungen & Co.: https://fluege.link/5pk
- Was gibt es auf Madeira: https://fluege.link/madeira
- PSD2?: https://fluege.link/Sicher_zahlen_mit_PSD2
- Studie des RKI: https://fluege.link/rki-studie
15 episod
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