))
Ondřej Sedláček, SatisMeter: Zpětná vazba a spokojenost zákazníků je klíč
Manage episode 342895584 series 2055355
Kandungan disediakan oleh Z Podpalubí. Semua kandungan podcast termasuk episod, grafik dan perihalan podcast dimuat naik dan disediakan terus oleh Z Podpalubí atau rakan kongsi platform podcast mereka. Jika anda percaya seseorang menggunakan karya berhak cipta anda tanpa kebenaran anda, anda boleh mengikuti proses yang digariskan di sini https://ms.player.fm/legal.
V roce 2015 Ondřej společně se svým bratrem založili nástroj SatisMeter, který umožňuje snadno měřit zákaznickou spokojenost sbírat zpětnou vazbu. Po několika letech SatisMeter zakoupil ProductBoard a bude jej integrovat. „Problém, které jsme klientům řešili, můžeme řešit dál, ale s výrazně větším týmem a podporou,“ říká Ondřej. V podcastu se dozvíte, jaké bylo podnikání od samotného začátku anebo proč byste měli měřit spokojenost zákazníků. ✅ Co jsme probrali? - SaaS Vegas - Metodiku NPS (net promoter score) - Tipy, jak se ptát na zpětnou vazbu - Rozdíly ve vnímání zpětné vazby ve světě - Framework Jobs to be done - Startup SatisMeter od jeho vzniku - StartapYard a jeho přínosy - Jak ProductBoard koupil SatisMeter - Tipy na knihy - Ondrovy denní rutiny Blogposthttps://blog.freelo.cz/ondrej-sedlacek-satismeter-zpetna-vazba-a-spokojenost-zakazniku-je-klic/ Sleduj Ondru na LinkedIn https://www.linkedin.com/in/ondrejsedlacek/?originalSubdomain=cz Freelo www.freelo.io
…
continue reading
104 episod
Kongsi
