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Vou confessar-vos uma coisa: uma das partes mais interessantes do trabalho é olhar para trás, para a "obra feita" (perdoem-me políticos, sei que esta expressão vos está guardada) e analisar. Analisar o que correu bem, perceber como atingimos resultados, mas também como lidamos com os obstáculos no caminho.
Todos os anos, em Dezembro, começo o mês com esta análise. Estava a desenvolver o modelo da análise que quero fazer este ano aos meus negócios e pensei: "Por que não partilhar convosco este modelo?". Consiste numa análise tripartida entre Desempenho Geral, Clientes e Mercado e Riscos e Resiliência, com um bónus de uma Reflexão Pessoal no fim.
Aqui vai.
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