La inteligencia artificial y la estrategia internacional de las empresas de servicios

Reflexiones del Club de Exportadores

¿Qué posibilidades ofrece la Inteligencia Artificial Generativa (IAG) en los procesos de reflexión y ejecución de la actividad y la estrategia internacional de las empresas exportadoras de servicios? La IAG es un tipo de inteligencia artificial que crea nuevo contenido basado en patrones y modelos, a partir de procesar enormes y crecientes cantidades de datos. Es un fenómeno global que acelera el flujo de datos a nivel internacional y que puede tener consecuencias en los equilibrios geopolíticos y económicos.

Aunque la tecnología de IAG está aún en sus inicios, ya se conocen algunas de las posibilidades que puede ofrecer a empresas exportadoras de servicios para mejorar su competitividad internacional tanto por los servicios que se presten como por los procesos que se utilicen para su producción. Pero los avances tecnológicos son muy rápidos y no se conoce aún hasta dónde pueden llegar. Estamos ante una tecnología que, aunque no es perfecta y presenta algunos riesgos, supone una oportunidad para las empresas para mejorar sus estrategias de crecimiento.
En el noveno episodio de la primera temporada de Reflexiones del Club de Exportadores, Fernando Laviña-Richi, Digital Trade Manager de IMEX, analiza la IAG con todas sus capacidades, que supone una verdadera revolución en las estrategias de las empresas; y con la que ya se está modificando la estructura de los negocios y las reglas de la competencia. Son algunos de los aspectos que analiza en esta nota técnica que ha publicado a petición del Comité de Reflexión sobre Internacionalización del Club de Exportadores e Inversores Españoles.
Una interesante conversación conducida por Enrique Fanjul, socio de Iberglobal y miembro del Comité de Reflexión; en la que también participa Rafael Ruiz-Villar, coordinador del Comité de Reflexión sobre Internacionalización del Club de Exportadores e Inversores.