))
Unified experience - ważniejsze od customer i user experience? Filip Iwański (goodylabs)
Manage episode 336685097 series 3303894
Kandungan disediakan oleh Mobile Trends Podcast. Semua kandungan podcast termasuk episod, grafik dan perihalan podcast dimuat naik dan disediakan terus oleh Mobile Trends Podcast atau rakan kongsi platform podcast mereka. Jika anda percaya seseorang menggunakan karya berhak cipta anda tanpa kebenaran anda, anda boleh mengikuti proses yang digariskan di sini https://ms.player.fm/legal.
Unified experience jest sposobem na zapewnienie użytkownikom tego samego, wspaniałego poziomu doświadczeń.
Unified Experience można zapisywać jako UE lub nawet UX.
Jednak, żeby nie mylić go z User Experience, warto wyjaśnić różnice między oboma podejściami.
Filip Iwański z goodylabs wyjaśnia jak zadbać o zunifikowane doświadczenia klienta.
Czym to podejście różni się od Omnichannel?
Od czego zacząć? Czym jest haptyka?
Zapraszamy do podcastu!
Konferencja Mobile Trends for Experts, Warszawa 25-26 października 2022
Bilety: https://2022.mobiletrends.pl/
Wpisz MTPODCAST20, aby uzyskać 20% zniżki!
Wersja video rozmowy: https://youtu.be/4UucUasfAMY
45 episod
Kongsi
