Ep.389 - Mélissa Robitaille - De réceptionniste à PDG : Son parcours inspirant chez Syscomax

Hypercroissance

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Dans cet épisode d'Hypercroissance, Mélissa Robitaille, PDG de Syscomax, partage son parcours exceptionnel au sein de cette entreprise familiale québécoise fondée en 1988. De réceptionniste à présidente, elle révèle comment elle a occupé 10 rôles différents pour mieux comprendre chaque aspect de l'organisation et bâtir sa légitimité.
Avec 65 employés et une croissance remarquable, Syscomax se distingue par son service client de qualité et sa communication transparente. Mélissa dévoile les secrets derrière cette expansion tout en restant fidèle aux valeurs fondamentales de l’entreprise : collaboration, excellence et innovation.
Enfin, Mélissa nous parle des défis à venir pour 2025 et 2026 dans l’industrie de la construction. Elle partage également ses méthodes pour maintenir un équilibre entre son rôle de dirigeante et sa vie personnelle, et son engagement à continuer d’apprendre pour mieux guider Syscomax vers l’avenir.
Chapitres :
00:00 Introduction à Syscomax
01:58 Le parcours de Mélissa Robitaille
08:07 La croissance de Syscomax
12:18 Notre partenariat avec helloDarwin
14:28 La gestion opérationnelle et le leadership
17:17 L’évolution de l’entreprise avec Mélissa en tant que PDG
19:41 La journée type de Mélissa
21:34 La branche immobilière de Syscomax
22:37 L'avenir de Syscomax et les défis à venir
24:34 Les ressources de Mélissa pour continuer à se former
26:13 Les routines de Mélissa
Pour en savoir plus sur Mélissa Robitaille : https://www.linkedin.com/in/m%C3%A9lissa-robitaille-b1279527/
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