#75 - Was BARRIEREFREI tatsächlich bedeutet mit Regina Hillmann

FeWo Helden - Erfolg in der Vermietung von Ferienunterkünften

Viele haben bei dem Begriff "barrierefrei" als erstes einen Rollstuhlfahrer im Sinn, der einen ebenerdigen Zugang zur Ferienunterkunft o. ä. benötigt. Mein heutiger Gast Regina Hillmann schätzt, dass sogar der Großteil der Bevölkerung diesen Fokus auf Gehbehinderte hat. Diese eingeschränkte Sichtweise ist tatsächlich historisch gewachsen. Als Konsequenz werden sehr schnell Ferienunterkünfte für Menschen mit Beeinträchtigungen vom Gastgeber ausgeschlossen und nicht als barrierefrei angeboten. Aber was ist mit Urlaubern, die ganz andere Einschränkungen haben, wie z.B. eine Hör-, Sehbehinderung oder kognitiven Beeinträchtigungen? Regina ist hochgradig sehbehindert. Sie setzt sich seit Jahrzehnten für mehr Inklusion in unserer Gesellschaft ein. Für ein besonderes ehrenamtliches Projekt hat sie 2006 das Bundesverdienstkreuz von Horst Köhler, Bundespräsident a.D. erhalten. Als Trainerin und Beraterin unterstützt sie heute touristische Betriebe dabei, den eigenen Blickwinkel für mehr Inklusion zu schärfen und sich auf Gäste und Kunden mit diversen Einschränkungen besser vorzubereiten. Regina macht selbst immer wieder die Erfahrung, dass Beschäftigte im Dienstleistungsbereich mit Unsicherheiten und Berührungsängsten zu kämpfen haben. Das Gute daran: Diese Kommunikationsbarrieren lassen sich leichter und schneller beheben als jegliche Treppe ohne Fahrstuhl. : ) Dieses Thema ist groß. Und ich persönlich finde, dass wir Gastgeber hier eine sehr große Chance bisher weitestgehend übersehen haben. Aus diesem Grund wird es eine Doppelfolge mit Regina geben. Dies ist Teil 1. Mein heutiger Gast: Regina Hillmann, hillmann-seminare.de Der Sponsor der Folge: familiennest.eu Das erste flexible Familienbett