Show notes are at https://stevelitchfield.com/sshow/chat.html
…
continue reading
Kandungan disediakan oleh Paolo Fabrizio. Semua kandungan podcast termasuk episod, grafik dan perihalan podcast dimuat naik dan disediakan terus oleh Paolo Fabrizio atau rakan kongsi platform podcast mereka. Jika anda percaya seseorang menggunakan karya berhak cipta anda tanpa kebenaran anda, anda boleh mengikuti proses yang digariskan di sini https://ms.player.fm/legal.
Player FM - Aplikasi Podcast
Pergi ke luar talian dengan aplikasi Player FM !
Pergi ke luar talian dengan aplikasi Player FM !
#32 Is your customer team dehumanized?
MP3•Laman utama episod
Manage episode 406261710 series 1174920
Kandungan disediakan oleh Paolo Fabrizio. Semua kandungan podcast termasuk episod, grafik dan perihalan podcast dimuat naik dan disediakan terus oleh Paolo Fabrizio atau rakan kongsi platform podcast mereka. Jika anda percaya seseorang menggunakan karya berhak cipta anda tanpa kebenaran anda, anda boleh mengikuti proses yang digariskan di sini https://ms.player.fm/legal.
"When customers read our responses they experience more empathy with our chatbot than with our human agents!" It may seem a paradox, but it's exactly what some managers are complaining about these days. Paolo Fabrizio deep dives on this topic in this episode.
…
continue reading
34 episod
MP3•Laman utama episod
Manage episode 406261710 series 1174920
Kandungan disediakan oleh Paolo Fabrizio. Semua kandungan podcast termasuk episod, grafik dan perihalan podcast dimuat naik dan disediakan terus oleh Paolo Fabrizio atau rakan kongsi platform podcast mereka. Jika anda percaya seseorang menggunakan karya berhak cipta anda tanpa kebenaran anda, anda boleh mengikuti proses yang digariskan di sini https://ms.player.fm/legal.
"When customers read our responses they experience more empathy with our chatbot than with our human agents!" It may seem a paradox, but it's exactly what some managers are complaining about these days. Paolo Fabrizio deep dives on this topic in this episode.
…
continue reading
34 episod
All episodes
×Selamat datang ke Player FM
Player FM mengimbas laman-laman web bagi podcast berkualiti tinggi untuk anda nikmati sekarang. Ia merupakan aplikasi podcast terbaik dan berfungsi untuk Android, iPhone, dan web. Daftar untuk melaraskan langganan merentasi peranti.