Podcast terbaik Conseils (2025)

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9: La checklist Relation Client 2026 ! 1:03:12

6d ago1:03:12

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La checklist Relation Client 2026 ! La signature relationnelle La proactivité L’intégration intelligente de l’IA x l’humain. La gestion des émotions… avec un objectif : viser l’effet WoW ! La ré-humanisation au bon moment… L’excellence opérationnelle La transformation des feedbacks en actions concrètes Le renforcement de la fluidité des parcours cl…

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Les conseils pas chers - Les vols de décorations de noel ! 4:34

6d ago4:34

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Ce matin, Romano nous apprend que beaucoup de décorations de noël sont volées dans les villes ! Il va demander au français de les rembourser ! Les conseils pas chers sur Skyrock !Oleh Skyrock

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Y'a t-il une reprise du marché immobilier à Paris ? 7:21

29d ago7:21

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David Immobilier : « Notre pari responsable » Dans ce 54e podcast, nous répondons à toutes les questions que vous vous posez sur l'immobilier avec Alain Montaut, directeur de David Immobilier. Sommaire : - Après une période de baisse des prix de près de 10% à Paris depuis 2022, une éclairci commencerait à se dessiner. Est-ce qu'il y a des arrondiss…

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Les conseils pas chers - Un tour en calèche ! 5:39

7d ago5:39

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Ce matin sur Skyrock, dans ses conseils pas chers, Romano propose aux français un petit tour en calèche...PAYANT!Oleh Skyrock

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Les conseils pas chers - Les calendriers de noël ! 5:12

8d ago5:12

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Ce matin, Romano se fait passer pour une élève et essaie de vendre aux français des calendriers afin de partir en voyage scolaire ! Les conseils pas chers sur Skyrock !Oleh Skyrock

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Les conseils pas chers - Les colis de noël ! 5:52

12d ago5:52

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Ce matin, dans ses conseils pas chers sur Skyrock, romano propose au français des colis de noël…PAYANTS !Oleh Skyrock

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8: Adoptez le psycho-marketing pour convaincre vos clients ! Interview de Stefan Lendi 48:02

12d ago48:02

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Adoptez le psycho-marketing pour convaincre vos clients ! Interview de Stefan Lendi --- Au sommaire de l'interview de Stefan Lendi : 1 - Est ce que tu pourrais te présenter ? 2 - Quelles sont les bases du psycho marketing ? 3 - Est ce que tu peux nous expliquer le principe de la spirale de valeur, et peux tu nous donner quelques exemples ? 4 - Quel…

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Les conseils pas chers - Les décorations de noël en ville ! 3:52

14d ago3:52

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Ce matin, Romano demande aux habitants de participer financièrement aux décorations de noël dans la ville ! Les conseils pas chers sur Skyrock !Oleh Skyrock

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7: Pourquoi (encore) écrire un livre en 2025, et quels sont les bénéfices ? 33:50

14d ago33:50

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Pourquoi (encore) écrire un livre en 2025, et quels sont les bénéfices ? Voici un résumé des idées clés et des conseils pratiques tirés de cet échange avec Chloé Schiltz (Responsable éditoriale chez Vuibert) : 1. La pertinence du livre papier en 2025 Malgré la saturation des écrans et la baisse de l'attention, le livre reste un format incontournabl…

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Les conseils pas chers - Les faux billets ! 6:12

15d ago6:12

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Ce matin dans le Morning, Romano fait la chasse aux faux billets ! Il propose aux français de venir faire quelques vérifications ! Les conseils pas chers sur Skyrock !Oleh Skyrock

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Les conseils pas chers - Les poubelles s'envolent ! 3:23

16d ago3:23

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Ce matin, Romano verbalise les français qui laissent s’échapper des papiers de leurs poubelles ! Les conseils par chers sur Skyrock !Oleh Skyrock

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6: Le Mythe de la transition énergétique - Vincent Mignerot 1:25:38

19d ago1:25:38

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Transitionner, c'est désorganiser nos sociétés - Vincent Mignerot L'interview de Vincent Mignerot aborde la transition énergétique non pas comme une simple phase, mais comme un changement potentiellement "rugueux," en se concentrant sur la psychologie humaine face aux risques globaux et l'absence de preuves scientifiques de faisabilité physique de …

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Les conseils pas chers - Les décorations de noël de la maison ! 5:34

20d ago5:34

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Ce matin dans le Morning, pour noël, Roman décide de décorer les maisons des français ! Les conseils pas chers sur Skyrock !Oleh Skyrock

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5: L’IA au secours de l’efficacité au centre de contact ! - Consort NT & Eloquant 52:34

21d ago52:34

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L’IA au secours de l’efficacité au centre de contact ! L’IA réinvente la relation client… Découvrez comment l’IA libère vos équipes des tâches à faible valeur ajoutée et des diagnostics simples pour les recentrer sur l’expertise et la relation humaine. Au delà de l’opérationnel, l’IA s’impose comme un véritable sparring partners pour coacher les éq…

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4: Comment apaiser une relation sous tension ? - Astrid Lelièvre & Salima Belghit - CX Summit 54:08

21d ago54:08

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Comment apaiser une relation sous tension ? - Astrid Lelièvre & Salima Belghit - CX Summit Face à l’exacerbation des émotions et la montée des incivilités, il s’avère indispensable de comprendre les racines de ce phénomène, d’adapter ses méthodes et outils afin de faire baisser les tensions et d’aider les collaborateurs à gérer ces nouvelles situat…

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3: Ne laissez plus vos KPI vous mener en bateau. Reprenez le cap - Daddy Bobozo & Sébastien Jullian 50:39

21d ago50:39

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Ne laissez plus vos KPI vous mener en bateau. Reprenez le cap ! Et si vos tableaux de bord actuels ne vous montraient que la partie émergée de l’iceberg sans traduire toute la réalité contenue dans vos données client ? Et pourtant cette data sous-exploitée cache des leviers de performance insoupçonnés. Cet atelier explorera la manière dont l’on peu…

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2: 7 usages concrets de l’IA pour améliorer sa relation client - Mohamed Benabdelghani - Adecco Medical 31:56

21d ago31:56

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7 usages concrets de l’IA pour améliorer sa relation client ! En 30 minutes chrono, nous explorerons dix applications concrètes de l’intelligence artificielle qui transforment la relation client : fluidification des parcours, réactivité accrue, personnalisation des interactions et réduction des coûts. Cette session révèle comment l’IA redéfinit l’e…

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1: Les conseillers ont la parole, et si on les écoutait VRAIMENT ? - MNT et Fabrice Mabru du CPRC 54:40

21d ago54:40

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Les conseillers ont la parole, et si on les écoutait VRAIMENT ? Les conseillers sont les premiers de cordée de l’expérience client. Pourtant, et alors qu’ils sont les mieux placés pour faire des remontées pertinentes sur les clients et leurs attentes, on les écoute si peu… Dans cet atelier, nous leur donnons (enfin!) la parole : qu’est ce qui fait …

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Écoute clients & collaborateurs : stop au bla-bla, place à l’action - MACIF et Citygo - CX summit 53:08

21d ago53:08

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Écoute clients & collaborateurs : stop au bla-bla, place à l’action La MACIF et Citygo feront un retour d’expérience sur comment transformer les feedback clients et collaborateurs en une relation client d’exception. Sébastien Poiblanc - MACIF Michael Buczynski - CitygoOleh Frédéric CANEVET de ConseilsMarketing.com

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Les conseils pas chers - Les décorations de noël ! 6:54

21d ago6:54

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Ce matin dans le Morning, Romano décide de faire des économies d’électricité ! Il demande aux français s’il peut brancher ses décorations de noël chez eux ! Les conseils pas chers sur Skyrock !Oleh Skyrock

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Les conseils pas chers - La collecte de jouets ! 6:24

22d ago6:24

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Ce matin, pour noël, Romano fait une collecte de jouets! Les conseils pas chers sur Skyrock !Oleh Skyrock

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Résumé de ma formation "Challenge 30 jours Linkedin Growth Hacking" 13:20

25d ago13:20

13:20

Résumé de ma formation "Challenge 30 jours Linkedin Growth Hacking" Comment faire du Growth Hacking sur Linkedin ? Voici une vidéo 100% réalisée en automatique (avec un peu de prompting) grâce à Notebook LM. Le résultat est vraiment bluffant, car il reste très fidèle au contenu de ma formation "Challenge 30 jours Linkedin Growth Hacking" avec les i…

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Les conseils pas chers - Le relooking du Black Friday ! 5:42

26d ago5:42

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Ce matin dans le Morning, Romano se sert de cette période de Black Friday pour proposer aux français un petit relooking ! Les conseils pas chers sur Skyrock !Oleh Skyrock

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Les conseils pas chers - Taxer les colis ! 6:06

28d ago6:06

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Ce matin sur Skyrock, dans ses conseils pas chers, Romano décide de taxer les colis des français !Oleh Skyrock

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Les conseils pas chers - Les calendriers ! 5:39

29d ago5:39

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Ce matin, Romano essaie de vendre aux français des calendriers ! Les conseils pas chers sur Skyrock !Oleh Skyrock

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Les conseils pas chers - Le livreur de fleurs ! 4:10

1M ago4:10

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Ce matin dans le Morning, Romano fait croire aux français qu’ils ont souscris un abonnement pour recevoir des fleurs et qu’il arrive pour les livrer !! Les conseils pas chers sur Skyrock !Oleh Skyrock

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Les conseils pas chers - La carte vitale dans le portable ! 4:18

1M ago4:18

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Ce matin sur Skyrock, moyennant …Romano propose aux français de venir leur installer la carte vitale sur leur portable ! Les conseils pas chers sur Skyrock !Oleh Skyrock

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Les conseils pas chers - Agent de sécu ! 7:04

1M ago7:04

7:04

Ce matin dans le Morning, Romano lutte contre le vol et devient agent de sécurité ! Les conseils pas chers sur Skyrock !Oleh Skyrock

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Les conseils pas chers - Chute sur le trottoir ! 4:34

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Ce matin, Romano demande un dédommagement aux français pour avoir chuter sur leur trottoir ! Les conseils pas chers sur Skyrock !Oleh Skyrock

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Les conseils pas chers - Les gummies de Maeva Ghennam ! 3:50

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Ce matin, Romano et Jean-Louis de Dubaï essaient de vendre aux français le tout nouveau produit phare de Maeva Ghennam : des bonbons pour sentir bon des parties intimes ! Les conseils pas chers sur Skyrock !Oleh Skyrock

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Les conseils pas chers - Le mediateur des odeurs ! 5:44

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Ce matin sur Skyrock, dans ses conseils pas chers, Romano lutte contre les mauvaises odeurs dans le quartier et pour ce faire il devient médiateur !Oleh Skyrock

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Les conseils pas chers - Les plaques d'immatriculation ! 5:44

2M ago5:44

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Ce matin, Romano fait croire aux français que leur plaque d’immatriculation a été falsifiée, il leur propose donc de venir en refaire une…mais pas gratuitement ! Les conseils pas chers sur Skyrock !Oleh Skyrock

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Le guide du copywriting avec... ou sans IA ! - Sélim Niederhoffer 58:45

2M ago58:45

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Le guide du copywriting avec... ou sans IA ! - Sélim Niederhoffer Déjà plus de 15.000 lecteurs : après avoir lu ce livre, vous saurez écrire mieux pour vendre plus, et gagnerez du temps avec l'IA. Dans cette 2e édition, plongez dans l'ère du copywriting augmenté par l'intelligence artificielle. La promesse du Guide du Copywriting ? Ecrivez plus acc…

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Notre empreinte sur Terre - Des cartes et Des cartes et des infographies pour comprendre l'Anthropocène - Laurent Testot 55:36

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55:36

Notre empreinte sur Terre - Des cartes et Des cartes et des infographies pour comprendre l'Anthropocène Interview de Laurent Testot -> Tu écris que ce livre est un "cri d'alarme", pourtant l'histoire nous a montré par des précédents que les changements climatiques pouvaient mettre à genoux une société (Khmers, Nazca, Maya...), pourquoi ne réagit-on…

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C'est quoi le GEO ? Les conseils et astuces de Fabien Elharrar 1:05:19

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C'est quoi le GEO ( Generative Engine Optimization ) ? Les conseils et astuces de Fabien Elharrar Le SEO évolue avec l’arrivée des moteurs génératifs (ChatGPT, Gemini, Perplexity…). Le GEO consiste à optimiser son contenu pour ces nouveaux moteurs d’IA. Comment les IA répondent Elles s’appuient sur deux sources : Une base de connaissances (mise à j…

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Les conseils pas chers - Livraison de bois ! 6:47

2M ago6:47

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Ce matin sur Skyrock, dans ses conseils pas chers, Romano livre du bois de chauffage aux français !Oleh Skyrock

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