))
Handling Customer (B to C) - Tommy Wong || Podcast Smart Business
Manage episode 429102467 series 2974495
Kandungan disediakan oleh Radio Smart FM 95.9. Semua kandungan podcast termasuk episod, grafik dan perihalan podcast dimuat naik dan disediakan terus oleh Radio Smart FM 95.9 atau rakan kongsi platform podcast mereka. Jika anda percaya seseorang menggunakan karya berhak cipta anda tanpa kebenaran anda, anda boleh mengikuti proses yang digariskan di sini https://ms.player.fm/legal.
Dalam mengatasi pelanggan, dibutuhkan cara-cara tertentu. Apalagi jika pelanggan yang kita hadapi adalah pelanggan yang kritis dan banyak menuntut. Tentu ada skill yang diperlukan untuk menanganinya. Belum lagi, menghadapi pelanggan yang banyak bertanya, tanpa berniat membeli. Skill yang digunakan juga berbeda. Apa saja tips dan triknya untuk membuat pelanggan beralih dan memilih produk kita? Apakah setiap keluhan dan komplain pelanggan, harus menjadi catatan kita? Bagaimana dengan pelanggan yang berniat buruk terhadap bisnis kita?Simak kiat-kiatnya dalam podcast Smart Business bersama Tommy Wong (Bisnis Owner VPS Victorindo Grup dan Business Mentor Group: Tanya Mentor Next Level) yang akan memberikan pandangannya lewat pengalaman dan pengetahuannya. Selamat terinspirasi!--Instagram: https://www.instagram.com/smartfm959Facebook: http://www.facebook.com/radiosmartfmTwitter: https://www.twitter.com/radiosmartfmTikTok: https://www.tiktok.com/@radiosmartfm959Saran dan kolaborasi: [email protected]
…
continue reading
901 episod
Kongsi
