Artwork

Kandungan disediakan oleh Radio Smart FM 95.9. Semua kandungan podcast termasuk episod, grafik dan perihalan podcast dimuat naik dan disediakan terus oleh Radio Smart FM 95.9 atau rakan kongsi platform podcast mereka. Jika anda percaya seseorang menggunakan karya berhak cipta anda tanpa kebenaran anda, anda boleh mengikuti proses yang digariskan di sini https://ms.player.fm/legal.
Player FM - Aplikasi Podcast
Pergi ke luar talian dengan aplikasi Player FM !

Burat Pangeran: Tips Merespon Komplain || Podcast Smart Business

14:09
 
Kongsi
 

Manage episode 396988456 series 2974495
Kandungan disediakan oleh Radio Smart FM 95.9. Semua kandungan podcast termasuk episod, grafik dan perihalan podcast dimuat naik dan disediakan terus oleh Radio Smart FM 95.9 atau rakan kongsi platform podcast mereka. Jika anda percaya seseorang menggunakan karya berhak cipta anda tanpa kebenaran anda, anda boleh mengikuti proses yang digariskan di sini https://ms.player.fm/legal.

Feedback dari konsumen baik itu positif maupun negatif, jika tidak dimanage dapat menjadi pedang bermata dua. Feedback positif, dapat menimbulkan citra positif terhadap perusahaan. Namun, feedback negatif dapat menghancurkan perusahaan dalam semalam jika tidak dimanage dengan baik.
Bagaimana merespon dan memanage komplain? Apakah semua komplain harus ditanggapi?
Simak bahasannya dalam Podcast Smart Business berikut ini bersama Burat Pangeran selaku GM Marketing Communication at KG Media & GM at StratX Kompas Gramedia.
--
Instagram: https://www.instagram.com/smartfm959
Facebook: http://www.facebook.com/radiosmartfm
Twitter: https://www.twitter.com/radiosmartfm
TikTok: https://www.tiktok.com/@radiosmartfm959
Saran dan kolaborasi: smartnewsupdate959@gmail.com

  continue reading

687 episod

Artwork
iconKongsi
 
Manage episode 396988456 series 2974495
Kandungan disediakan oleh Radio Smart FM 95.9. Semua kandungan podcast termasuk episod, grafik dan perihalan podcast dimuat naik dan disediakan terus oleh Radio Smart FM 95.9 atau rakan kongsi platform podcast mereka. Jika anda percaya seseorang menggunakan karya berhak cipta anda tanpa kebenaran anda, anda boleh mengikuti proses yang digariskan di sini https://ms.player.fm/legal.

Feedback dari konsumen baik itu positif maupun negatif, jika tidak dimanage dapat menjadi pedang bermata dua. Feedback positif, dapat menimbulkan citra positif terhadap perusahaan. Namun, feedback negatif dapat menghancurkan perusahaan dalam semalam jika tidak dimanage dengan baik.
Bagaimana merespon dan memanage komplain? Apakah semua komplain harus ditanggapi?
Simak bahasannya dalam Podcast Smart Business berikut ini bersama Burat Pangeran selaku GM Marketing Communication at KG Media & GM at StratX Kompas Gramedia.
--
Instagram: https://www.instagram.com/smartfm959
Facebook: http://www.facebook.com/radiosmartfm
Twitter: https://www.twitter.com/radiosmartfm
TikTok: https://www.tiktok.com/@radiosmartfm959
Saran dan kolaborasi: smartnewsupdate959@gmail.com

  continue reading

687 episod

Semua episod

×
 
Loading …

Selamat datang ke Player FM

Player FM mengimbas laman-laman web bagi podcast berkualiti tinggi untuk anda nikmati sekarang. Ia merupakan aplikasi podcast terbaik dan berfungsi untuk Android, iPhone, dan web. Daftar untuk melaraskan langganan merentasi peranti.

 

Panduan Rujukan Pantas

Podcast Teratas