Artwork

Kandungan disediakan oleh Impact Factory. Semua kandungan podcast termasuk episod, grafik dan perihalan podcast dimuat naik dan disediakan terus oleh Impact Factory atau rakan kongsi platform podcast mereka. Jika anda percaya seseorang menggunakan karya berhak cipta anda tanpa kebenaran anda, anda boleh mengikuti proses yang digariskan di sini https://ms.player.fm/legal.
Player FM - Aplikasi Podcast
Pergi ke luar talian dengan aplikasi Player FM !

Top Tips for Excellent Customer Service

20:33
 
Kongsi
 

Manage episode 161575801 series 1125958
Kandungan disediakan oleh Impact Factory. Semua kandungan podcast termasuk episod, grafik dan perihalan podcast dimuat naik dan disediakan terus oleh Impact Factory atau rakan kongsi platform podcast mereka. Jika anda percaya seseorang menggunakan karya berhak cipta anda tanpa kebenaran anda, anda boleh mengikuti proses yang digariskan di sini https://ms.player.fm/legal.

What makes good customer service? Could authenticity and consistent real care delivered by organisations of all sectors be the key to increase customer retention and profitability?

In this podcast, Jo Ellen Grzyb, Dom Kracmar and Isabel Pollen explain how clear communication, genuine interest, positive language, humour and human factor are the elements to achieve excellent customer service.

Listen to this recording and learn how to create Win/Win situations so everyone goes away feeling 'right' and returning for more.

Impact Factory

  continue reading

25 episod

Artwork
iconKongsi
 
Manage episode 161575801 series 1125958
Kandungan disediakan oleh Impact Factory. Semua kandungan podcast termasuk episod, grafik dan perihalan podcast dimuat naik dan disediakan terus oleh Impact Factory atau rakan kongsi platform podcast mereka. Jika anda percaya seseorang menggunakan karya berhak cipta anda tanpa kebenaran anda, anda boleh mengikuti proses yang digariskan di sini https://ms.player.fm/legal.

What makes good customer service? Could authenticity and consistent real care delivered by organisations of all sectors be the key to increase customer retention and profitability?

In this podcast, Jo Ellen Grzyb, Dom Kracmar and Isabel Pollen explain how clear communication, genuine interest, positive language, humour and human factor are the elements to achieve excellent customer service.

Listen to this recording and learn how to create Win/Win situations so everyone goes away feeling 'right' and returning for more.

Impact Factory

  continue reading

25 episod

すべてのエピソード

×
 
Loading …

Selamat datang ke Player FM

Player FM mengimbas laman-laman web bagi podcast berkualiti tinggi untuk anda nikmati sekarang. Ia merupakan aplikasi podcast terbaik dan berfungsi untuk Android, iPhone, dan web. Daftar untuk melaraskan langganan merentasi peranti.

 

Panduan Rujukan Pantas

Podcast Teratas