))
Selling With Empathy
Manage episode 345177281 series 2974495
Kandungan disediakan oleh Radio Smart FM 95.9. Semua kandungan podcast termasuk episod, grafik dan perihalan podcast dimuat naik dan disediakan terus oleh Radio Smart FM 95.9 atau rakan kongsi platform podcast mereka. Jika anda percaya seseorang menggunakan karya berhak cipta anda tanpa kebenaran anda, anda boleh mengikuti proses yang digariskan di sini https://ms.player.fm/legal.
Anda harus mengakui beberapa stereotip negatif yang mengatakan ada persepsi bahwa para sales kebanyakan kurang empati, dan beberapa di antaranya dibenarkan. Ini mungkin stereotip karena tenaga penjualan terlalu sibuk melempar, tidak mendengarkan, dan berpikir bahwa mereka sudah tahu jawabannya. Memperlakukan pelanggan sebagai calon penjualan alih-alih manusia dengan kebutuhan bisnis.
Mereka sering begitu sibuk 'menjual' sehingga tidak meluangkan waktu untuk memahami pelanggan atau latar belakang masalah bisnis mereka.
Bagaimana caranya memahami perasaan pelanggan tersebut? Simak penjelasan dari James Gwee selaku Indonesia's Favorite Trainer berikut.
--
Instagram: https://www.instagram.com/smartfm959
Facebook: http://www.facebook.com/radiosmartfm
Twitter: https://www.twitter.com/radiosmartfm
TikTok: https://www.tiktok.com/@radiosmartfm959
Saran dan kolaborasi: smartnewsupdate959@gmail.com
685 episod
Kongsi
